Comandă

Politica de confidențialitate

Această pagină explică ce date personale sunt prelucrate pe site-ul jointerra-romania.ro, în ce scop și ce drepturi ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine prelucrează datele

Operatorul de date este operatorul site-ului jointerra-romania.ro. Ne poți scrie oricând prin pagina de contact.

Ce date colectăm

  • Formularul de comandă: numele și numărul de telefon. La confirmarea telefonică îți cerem și adresa de livrare.
  • Formularul de contact: numele, datele de contact pe care le scrii și mesajul.
  • Date tehnice: pagina vizitată, pagina de pe care ai venit, țara și tipul dispozitivului, pentru statistici agregate de trafic.

În ce scop și pe ce temei

  • Preluarea, confirmarea și livrarea comenzii – executarea contractului, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
  • Răspunsul la mesajele trimise prin formularul de contact – interesul legitim de a comunica cu persoanele care ne scriu (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
  • Statistici de trafic și protecția formularelor împotriva abuzurilor – interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
  • Evidențe contabile și fiscale – obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Cookie-uri și statistici

Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate sau de urmărire. Contorul de vizite este găzduit pe serverul propriu, nu setează cookie-uri și nu stochează adresa IP: vizitatorii sunt numărați printr-un identificator anonim, care se schimbă zilnic.

Cui transmitem datele

  • firmei de curierat, pentru livrarea coletului;
  • operatorilor care confirmă telefonic comanda;
  • furnizorilor de găzduire și servicii tehnice ai site-ului;
  • autorităților publice, atunci când legea o cere.

Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru marketing fără acordul tău.

Cât timp păstrăm datele

Datele comenzilor sunt păstrate pe durata necesară livrării și, ulterior, pe perioada cerută de legislația fiscală și contabilă. Mesajele din formularul de contact sunt păstrate cel mult 12 luni. Statisticile de trafic sunt anonime.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Pentru exercitarea lor, scrie-ne prin pagina de contact. Dacă ești nemulțumit de răspuns, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

Modificări

Actualizăm această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.